Zamjena za drugi artikal

Ukoliko Vam neki od kupljenih artikala ne odgovara iz bilo kojeg razloga, možete podnijeti zahtjev za zamjenu i to u roku od 30 dana od dana primitka. Zamjena artikla je moguća ukoliko artikl nije korišten. Nemate pravo na  zamjenu proizvoda iz robne grupe donje rublje, koji nisu u originalnom pakiranju i koji su otpakirani. Kako biste prijavili zamjenu artikla neophodno je popuniti obrazac ispod i klikom na tipku "POŠALJI" proslijediti našoj službi podrške. Popunjeni obrazac će te dobiti na e-mail. Ukoliko željeni zamjenski artikl nije dostupan, biti će te obaviješteni od strane korisničke podrške. Latona tekstil će u roku od 14 dana izvršiti podneseni zahtjev i to na način da će dostavna služba DPD preuzeti sporni artikl od vas, te će Latona tekstil po primitku artikla izvršiti isporuku zamjenskog artikla.

Trošak dostave snosi Latona tekstil.

 

Latona tekstil d.o.o.

Dankovečka 1a, 10040 Zagreb, Hrvatska